GoogleがAndroidと共に向かう、全く新しい検索のフェーズとは

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・カップケーキ
・ドーナッツ
・エクレア
・フローズンヨーグルト
・ジンジャーブレッド
・アイスクリームサンドイッチ

これらの言葉は何を意味する言葉かご存知でしょうか?
多くの方々はお菓子の名前と答えるでしょうが、
おそらくIT系に詳しい方がこれらの言葉をみると
また違った答えを述べるでしょう。

その答えとは「Android」。
改めて説明すると、AndroidとはGoogleが開発するOSで
Appleが開発するiOSとスマートフォン市場でそのシェアを
激しく争っているものです。
AppleのiOS4やiOS5という数字に対してGoogleは
Androidのバージョン管理をこのような
お菓子のコードネームを付けることで有名です。

そして先日GoogleはGoogle I/Oという
開発者向けのカンファレンスでAndroidの
最新バージョンであるジェリービーンズ
発表しました。

今回のアップデートでは通知機能やカメラ機能の強化を始め、
また近距離無線通信技術であるNFC機能を強化し
端末同士をタップさせるだけでコンテンツを共有できるなどの
改善を行いましたがやはり最も注目すべきが新機能
Google Nowではないでしょうか。



これは「必要な情報を必要な時に提供すること」を
目的としたサービスで、例えばそれを朝目覚めて起動すると
「今日はいつもの電車は混んでいるから、Aというバスに乗っていくべきです。
そのためにはいつもより15分前に出る必要がありますから、急いでね。」と
いうような情報が表示されます。

つまり端末利用者(具体的にはGoogleのアカウント)の
検索履歴や行動履歴はもちろん、位置情報、天気、近くの施設
交通機関、通貨情報などの情報を互いにコミュニケーションさせ、
そのユーザーにとって最適な情報を提供するというのが
このGoogle Nowの機能です。
検索する前に自動的に全部調べてくれるんですね。

前にGoogleの創業者であるラリー・ペイジとセルゲイ・ブリンは
2004年に「将来、Googleの検索は脳で考えただけで自動的に情報を取得してきて
くれるようになる、つまり人間の脳の一部になる」と語っていますが
今回のGoolge Nowは彼らが思い描く未来を大きく近づけたものと
いえるでしょう。むしろより可能性に溢れるかもしれません、
なぜなら考えなくても、有益な情報はAndroidが自動的に
教えてくれるようになるのですから。
あなたが知りたがるはずの情報を先読みしてくれるのです。

mgt3974.jpeg

これはまだAppleのiOS、つまりiPhoneでは
まだ実現は難しい機能ではないでしょうか、
というのもGoogleは14年前から「検索」という人々の
関心や興味を一挙に集めるだけの機能、そしてその情報を
個人ユーザーに関連付けられて持っており、なおかつ
Map、メール、カレンダーの情報、さらにはGoogle+という
友人情報を端末に取得できているのです。

友人情報をベースにした有益な情報提供に関しては
9億人ものソーシャルグラフを押さえている
Facebookに軍配が上がるかと思いますが
主体的な行動に対するレコメンド等に関しては
スマートフォンが登場するはるか前から人々に
自分の興味関心を調べる検索ツールとして
愛されていたGooglにはかなわないでしょう。

さらに2010年の段階でGoogleは
「グーグルインスタント」という機能を提供しており
それは検索内容を入力し終わる前に調べようとしている語句を
予測し、検索結果を表示するというもので、これもみなさまが
普段から慣れ親しんでいるものと思われます。
そしてこれも少なからず今回の発表された
Google Nowと繋がるところがあるでしょう。

google-instant-search.jpeg

もちろん個人情報を元に提供可能なサービスですので
「気持ち悪い」と感じられる方もいるのが当然のものだと
思いますが、個人的には四六時中いつでも手元にある
モバイルが今発揮できる最高の可能性をGoogleは示してくれたと
感じています。

AppleのSiriやdocomoのiコンシェルなどの
「聞けば答えてくれる」サービスも確かに精度は高く
よく出来ているのですがあくまでも
「聞く」という能動的な行動が必要です。
有益な情報を端末が知っていても聞かなければ答えてくれません。
一方、Google Nowは聞かずとも教えてくれます。
この違いは結構大きなものと私は認識しています。

さらに音声認識や対話に関する機能も向上した今回の
Android、非常に興味深いのですが残念ながら
私はしばらくiPhoneを手放す気はありません。
なので、もしジェリービーンズをインストールされた
端末をお持ちになる方がいましたら、ぜひGoogle Nowを含めて
その所感のご感想を頂ければ嬉しく思います。

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Satoshi Saito
Rex編集長 ソーシャルメディアだけでなく、コンテンツマーケティング、特にBtoB向けのコンテンツマーケティングのコンサルティングを展開。ビジネスモデル開発のフレームワークを使ったワークショップなども開催している。

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