先週のfacebook関連の動き(11/7~11/13)

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最近、facebookページを運営している会社からよく聞かれるのが「このままfacebookページを運営していて、どれくらいの効果があるんだろうか?」という声です。時勢の流れでfacebookページの運営をしたのはいいけど、そこからの効果が見えずに、次の一手が打てないとか、そもそも目標の設定の仕方や目的がソーシャルマーケティングのそぐわないものだったりするケースが見受けられます。
この年末から年始にかけては、facebookページのROIというのが争点になってくるでしょう。どれだけ予算を割いて、どのような効果を狙うのかを明確にするべきステージに入ってくると思います。そうなってくると、facebookページをどのように測定するのかがポイントになってくるでしょう。
先週は、金曜日にガイアックさんがfacebookの測定ツール「fantastics」の進化版、利用者の行動を可視化するツールを発表しました。これは、要チェックですね。
先週のニュースをチェックしてみましょう!!
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11/7

グーグル、Facebookコメントの索引を開始


日本マイクロソフト、公式Facebookページ開設し情報発信

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11/8

米国オンライン人口の96%が活用するFacebook [調査結果]


創業240周年記念制作 工芸菓子「牡丹」の店頭公開! 和菓子職人の最高技術を製作過程までFacebookにて一般公開


GMOインターネットグループ、アンケートリサーチコミュニティー「infoQ」のFacebookアプリを提供


広告用Facebookアプリ制作パッケージ 「EXTRA APPS(エクストラ アップス)」をリリース

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11/10

Facebook、ニュースフィードに「ソート」機能を追加


Facebook、 HTML5用JavaScriptフレームワークの新興企業を買収

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11/11

Facebook、FTCと合意。将来のプライバシー変更はすべてオプトインに


ガイアックス、「Facebook」のファン解析とFacebookアプリを連携する「Fantastics Connect」開始

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11/12

電通、Facebook を使って年賀状を送れるサービス Postman を開始


報酬は新型 FREED―Facebook を駆使して難事件に挑む「face game book」

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ガイアックス、「Facebook」のファン解析とFacebookアプリを連携する「Fantastics Connect」開始

このfacebookコネクトを使うことで、、Facebookアプリからユーザー投稿ページのウォールにどの程度投稿されたか、投稿がどのくらい波及したかが分かり、効果が把握できるようになるようだ。有料のアプリを利用しているケースの場合、そのアプリがどれだけの効果をもたらしたのかを明確にする必要があるのは当然のことですよね。
ただ、そこまでデータが揃ったとしても、そこから運営目的にまで広げて効果を測定する必要があります。Fantasticsはあくまでもfacebookページの運営をジャッジするもので、そこからリアルの店舗に誘導できたのか、自社サイトに誘導できたのか、そこから何か新しいものが生まれるようになったのか、そこまでを計測していかなければいけませんよね。
今後、このような測定サービスが数多く出てくることでしょう。その時に、facebookページの成功が自社のマーケティングにどのような価値をもたらすのか明確にしておく必要があります。
まぁ、その前にFantasticsを使ってどのようなデータが取れるところから始まると思いますので、是非、一度コンタクトをとってみたらいかがでしょうか?

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Satoshi Saito
Rex編集長 ソーシャルメディアだけでなく、コンテンツマーケティング、特にBtoB向けのコンテンツマーケティングのコンサルティングを展開。ビジネスモデル開発のフレームワークを使ったワークショップなども開催している。

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