Facebookページの投稿って、どのくらいの頻度がいいの?

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Facebookページの運営者の方から「投稿って毎日やらないとダメ?一日に何回くらい投稿すればいいの?」というご質問をよくいただきます。
どのくらいの頻度で投稿すればいいのか、ということはFacebookページを運用するうえで、何を投稿するかと同じくらい悩ましいことですよね。
今回は、Facebookページの投稿の適切な頻度についてお伝えしていきます。
最初に答えを言ってしまうと1日2回以上が理想です。ただし、気を付けなければいけないことが2つあるのですが、それは本記事の最後でご紹介しますね。

なぜ『1日2回以上』か

理由は大きく2つあります。
①投稿の寿命は3時間
1つの投稿の寿命が3時間(※)、それを過ぎるとニュースフィードに表示されにくくなります。つまり1日に1回投稿しても投稿がファンの目に触れない時間のほうが圧倒的に長いのです。
※実際Facebookページ分析の専門会社EdgeRankCheckerが投稿記事への「いいね!」やコメントなどのユーザーの関与が最盛期の10%に落ちるまでが平均3時間7分だったという調査結果を出しています。
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②ファンによって投稿が届いたり届かなかったりする

ファンがFacebookを開いていたとしても全員に投稿が届いているわけではないのです。投稿がファンにリーチする率は平均16%という数値がFacebookからも公開されています。
※ファンに投稿が届くか、届かないのかがどう決まるかについては『エッジランクとは?』をご覧ください。
つまり、こちらが1日1回投稿していても届いていないファンが多いので、『1日2回以上』投稿するくらいでないとファンの目に触れる確率が低いですよ、ということです。
だからといって、一日3時間ごとに8回も投稿したら、場合によってはファンにうるさがられるので、そこは節度を持って運用しましょう。業界業種などにもよりますが肌感覚的には2~3回くらいが適切なのではと思います。

『1日2回以上』投稿するうえで注意したいこと

①量より質!無理してまで2回以上投稿する必要はない
質の低い投稿を乱発するとファンに嫌われてしまう危険性があります。
②連投はNG!次の投稿まで最低3時間は間をあける
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投稿の寿命は3時間とお伝えしましたが、逆にいうと、その3時間の間に2つ投稿するとニュースフィードに投稿が2つとも表示される可能性があります。表示スペースやユーザーのアテンションを奪い合うことになってしまうかもしれないのです。
この記事をご覧になって投稿回数を増やしていこうかなと思った方は、投稿前に「前回投稿したのは何時間前か」「これは本当にファンにとって価値ある情報か」を確認してみるといいかもしれません。
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柴 佳織

柴 佳織

ソーシャルメディアコンサルタント。 企業のFacebookページのコンサルティングから、解析・運用支援などを行う。 各種Webメディアでライターとして、Facebookマーケティング関連の記事を執筆。 企業内外でのセミナー講師を務める。主な著書に『Facebookページ販促&集客ガイド 決定版 (得する技)』(技術評論社)がある。

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