自社サイトやブログに訪れた人に、Facebook内でリマーケティング広告を出稿しよう【ウェブサイトのカスタムオーディエンス作成方法】

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サイトには訪れたけれど、問い合わせや申し込み、購入などコンバージョンに至らなかった人にFacebook上で接触できたらよいと思いませんか。

そんなリマーケティング広告(リターゲティング広告)も、Facebookの「ウェブサイトのカスタムオーディエンス」を使えば簡単に出稿することができます。

今回は「ウェブサイトのカスタムオーディエンス」の設定方法と広告出稿の方法について解説してきます。

 

サイトやブログに訪れた人たちをトラッキングする

リマーケティング広告(リターゲティング広告)とは、あなたのサイトやブログに訪問したけれど、去ってしまった人に表示する広告です。

ですから、まずは訪問者のリストを作成するため、該当するサイトやブログに仕掛けをする必要があります。

①広告マネジャー「https://www.facebook.com/ads/manage」にアクセスします。

②左メニューの「オーディエンス」をクリックします。

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③「オーディエンスを作成」をクリックします。

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④「ウェブサイトのカスタムオーディエンス」を選択しましょう。

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⑤「カスタムオーディエンスピクセルを表示」をクリックします。

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⑥表示されるコードをコピーし、該当するサイトやブログのとの間に貼り付けます。

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以上が完了すれば、訪問者をトラッキングすることができるようになります。

 

広告のオーディエンスを作成する

続いて、このリストのなかからターゲットとなる人たちを抽出して、広告のオーディエンスを作成していきます。

①「オーディエンスを作成」をクリックします。

②「オーディエンス名」と、必要であれば「説明」を記入します。どういったターゲットに絞り込むかわかるように記載するとよいでしょう。

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③「ウェブサイトトラフィック」の項目を選択します。

単にトラッキングしたすべての人たちをオーディエンスにする場合は「ウェブサイトにアクセスしたすべてのユーザー」を。

さらに絞り込みをかけるのであれば「特定のページにアクセスしたユーザー」を選択します。

 

④なお、後者の「特定のページにアクセスしたユーザー」を選択した場合は、かなり柔軟な設定が可能です。

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URL、ドメイン名、パスに対して、[次を含む]、[次を含まない]、[次に等しい]、[次と等しくない]という項目を掛け合わせながら条件を追加していくことで、例えばフォームまで来たけれどコンバージョンしなかった人を絞り込むということもできるのです。

※なお、URL、ドメイン名、パスは以下のような文字列を指します。
URL:  http://socialmedia-rex.com/lastweek/
ドメイン名: socialmedia-rex.com
パス:  /lastweek/

 

⑤「保存期間」つまりウェブサイトへの訪問者を最終訪問からどのくらいの期間オーディエンスにとどめておくか、を設定します。

⑥「作成」を押して完了です。

 

ウェブサイトのカスタムオーディエンスを使って広告を出稿しよう

カスタムオーディエンスの作成が完了したら、いよいよ彼らに広告を出稿することができます。

広告作成の手順は通常と同じです。広告作成画面「https://www.facebook.com/ads/create」にアクセスし、オーディエンスの欄を確認します。

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カスタムオーディエンスの入力欄に作成したカスタムオーディエンスが表示されます。

任意のカスタムオーディエンスを選択しましょう。必要があれば、年齢や性別など他の項目でさらにオーディエンスを絞り込むことも可能です。

 

成功のカギはオーディエンスの条件設定とメッセージ

ウェブサイトのカスタムオーディエンスを使った広告の成果を上げるために重要なことは2つあります。

一つめは、上記『広告のオーディエンスを作成する』の項目の④で解説したオーディエンスの条件設定です。

そして二つめは当然ながら広告のクリエイティブです。

つまり、いかに「もう一歩」でコンバージョンしそうな人に絞り込み、後押しできるようなメッセージを広告により届けることができるか、が成功のカギを握っているということです。あなたも是非チャレンジしてみてくださいね。

 

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柴 佳織

柴 佳織

ソーシャルメディアコンサルタント。 企業のFacebookページのコンサルティングから、解析・運用支援などを行う。 各種Webメディアでライターとして、Facebookマーケティング関連の記事を執筆。 企業内外でのセミナー講師を務める。主な著書に『Facebookページ販促&集客ガイド 決定版 (得する技)』(技術評論社)がある。

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